随着房地产市场的不景气，家居建材行业在今年也面临着更大的挑战。行业整合步伐在建材家居市场中加快推进。在这一过程中，企业不仅仅受到来自于市场销售的压力，同样也受到产品质量的挑战。今年以来，关于木地板市场的质量投诉屡见不鲜。
在这些投诉案例中，尽管有不少低档次劣质的产品被曝光，但也偶有“误伤”的现象。近段时间，就出现不少针对知名木地板品牌的失真投诉。有业内专家认为，消费者维权意识的增强有利于木地板市场的良性发展，有利于维护和推动行业的诚信。但行业诚信不仅是对企业经营的基本要求，同时也需要消费者一起共同维护。消费者也需要提高对产品的认知度，明明白白地消费。
色差、虚假宣传、设定最低消费标准等等是地板选购安装过程中最常见的困扰。据以往的投诉案例观察，实木地板的投诉问题多存在两种：一种是产品实际用料与产品介绍中的原材料不符;另一种就是实木地板出现严重的色差问题。
消费者在挑选木地板时，往往将注意力集中在地板的耐磨度、甲醛释放量、花色款式等地板质量问题上，而对于踢脚板、地板胶、地板垫等配件的环保问题却往往不太重视。
